首次开机配置｜远程安装指导服务
首次开机配置是远程安装指导服务中的关键环节。安装后验收
首次开机配置环节首先要确认的是范围与标准。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。
在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。
这一步通常包含的工作
- 预约与准备清单：在首次开机配置阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 远程连接与环境确认：在首次开机配置阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 逐步安装演示：在首次开机配置阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 安装后验收：在首次开机配置阶段完成，并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。
只关注当下成本
选择报价最低的方案，忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。