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本指南适用于东方物控部全体人员与供应商之间沟通和商务谈判的全过程。强调东方对供应商的要求，品质优良、交期准确、价格合理、服务良好。仔细观察和了解供应商负责人或业务代表的经营理念和作风是否务实、正确；是否重视质量，强调东方与供应商之间互惠互利、长期依赖、以事实为依据、勇于承诺的合作原则。认真观察和审核供应商的加工能力、设备状况、工艺技术水平、人员素质、现场环境、质量控制等。

供应商必须根据物控部门下达的采购计划编制生产作业计划以及加工作业顺序和时间流程，并提交给采购部门。向供应商仔细讲解公司的发展前景和长期规划，介绍东方的优质产品及其销售的国际市场。供应商收到采购计划和图纸后，仔细分析和研究自身的工艺技术、质量控制、报价和生产能力。与供应商接触的物控部人员和东方员工必须正确理解并严格执行本准则。也可以作为东方其他部门与供应商之间沟通和业务联络的整个流程的参考。