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中国信息通信研究院发布的《数字经济就业影响研究报告》指出，我国数字人才缺口已接近1100万，随着全行业数字化的快速推进，需求数字化人才缺口将持续扩大。 ICT补充技能是指利用特定的数字技能或平台来协助解决工作中的一些问题，例如处理复杂信息、与合作者和客户沟通、提供解决方案等。

例如，用智能思维重新审视企业的所有业务和流程；打破团队之间的界限，让信息、数据和工作流程在团队协作中自由流动，建立高效协作的企业组织方法。中信集团发布的《中国企业智能成熟度研究报告》显示，84%的中国企业智能水平在L3以下。一般ICT技能是指绝大多数就业人员在工作中使用的基本数字技能，例如在电脑上打字、使用常用软件、浏览网页查找信息等。