客畅网5月11日消息，滴滴出行近期推出一项新服务，实名认证的女性用户可在约车时优先匹配女性驾驶员。尽管该功能旨在增强女性乘客的安全感和司机收入，但部分女性驾驶员对此表达了不满。
一位女性网约车从业者通过视频质疑平台政策，认为这项措施实质上增加了她们的工作压力。视频画面显示，其车辆后排座椅配备专用护套，车厢内部保持整洁状态，并长期使用栀子花香氛装置消除异味。
该驾驶员提供的运营数据显示，涉及车厢异味、驾驶专注度、服务态度等无端指责中，九成以上源自女性用户群体。部分乘客存在出发前呼叫车辆却迟迟未达上车点的情况，常见于需要长时间等待电梯或从小区深处步行至路边的场景。
行业观察发现，女性驾驶员群体普遍反映缺乏乘客筛选权限，有从业者直言："既然允许乘客选择司机性别，为何不赋予我们拒载特定乘客的权限？" 这种现象在社交媒体引发广泛讨论。
有观察者戏称该功能设计者实属高明，表面保障女性乘客权益，实则巧妙转移了男性驾驶员的服务压力，堪称策略典范。目前平台方尚未对此类反馈作出正式回应。