教育与儿童设备解决方案
限制使用范围并保证安全
这个行业的典型问题是:限制使用范围并保证安全。这句话背后其实是一个优先级问题:把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用,关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
我们通常这样处理
权限与内容限制
围绕「权限与内容限制」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
家长控制设置
围绕「家长控制设置」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
使用时长管理
围绕「使用时长管理」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
安全与隐私设置
围绕「安全与隐私设置」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的软件产品与系统下载方向
常见误区
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。